こんなときはお届けを

営業時間は，平日の8時30分から17時15分までとなっております。（土・日・祝日・12月29日～1月3日はお休みです）
つぎのようなときは，かならず4～5日前までにお電話または水道部の窓口までお届けください。なお，お届けの際は，「使用水量のお知らせ」や「納入通知書」に記載されている「お客様番号」をお知らせください。

お客様番号該当箇所

水道の使用を開始されるとき

・三原市に引っ越してくるとき・家を新築したとき

・一時的に水道をお使いになるとき

「ご住所・お名前」「水道を使い始める日」「連絡先電話番号」をお知らせください。

→口座振替のお申し込みはこちら

水道の使用を中止されるとき

・三原市から引越しされるとき

・家を取り壊すとき

・長期間留守をするなど，一時的に水道の使用を止めるとき

　「お客様番号」「ご住所・お名前」「水道を使わなくなる日」「転居先」をお知らせください。
　 ※お届けがないと，ご使用されていなくても基本料金の請求がありますので，ご注意ください。

　集合住宅（アパート・マンションなど）にお住まいの方で水道料金を管理人，大家さん，管理会社などにお支払いのときは　
　水道部への届出は必要ありません。

三原市内で転居するとき

「お客様番号」「お名前」「現在使用されているところの住所」「新しい住所」「お引越し日」「連絡先電話番号」をお知らせください。
口座の継続について転居前の口座を引き続きご使用になれます。
使用開始のお届けの際には，転居前のお客様番号とともにお申し出ください。

そのほかの変更をされるとき

・水道使用者の名前が変わるとき

　契約者名が変わるとき
　結婚等で氏名が変わるとき
　会社名が変わるとき

・納入通知書などの送り先を変更するとき

・口座振替の届出内容が変わるとき

変更手続きは，お取引先の金融機関，郵便局，水道部窓口でできます。
手続きにはお客様番号がわかるもの・通帳・通帳印をご持ってくるください。
口座振替は，変更手続きが完了した翌月から引き落としになります。