悪質な訪問販売・検査にご注意を！

最近，水道部職員を装ったり，水道部から依頼を受けているといって，ご家庭を訪問し，浄水器や活水器の販売やリースを勧めるケースが増えています。
また，同じく水道部職員を装うなどして，給水管の清掃を勧めて料金を請求するケースもあります。
水道部では，このようなことは行っておりませんので，十分ご注意ください。

訪問販売の事例

「水道部の方からきました。この地域は水道水の水質が悪いので，浄水器をつけたほうがいいですよ。」といって，水道水をコップに汲み，薬を入れると，水が桃色に変化した。
「ほら，やっぱり汚れています。」と浄水器の購入を勧められた。



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水道水には安全な水をお届けするため，水道法により殺菌用の塩素が必ず含まれています。
水道水に試薬をいれると塩素に反応し，水の色が変化しますが，異常ではありません。
水道部では，安全で良質な水をみなさまのもとにお届けするため，いろいろな検査を行い，水質を厳しく監視しています。安心してご利用ください。

•  水道部では，浄水器や活水器などの販売やリース，またそれらを目的とした水質検査は行っていません。

給水管清掃サービスの事例

「水道部の方からきました。給水管の無料点検をしています。」といって，点検をした後，「これは清掃が必要です。」と言われた。
給水管の清掃をしてもらったら，料金を請求された。

給水管は常に水が流れているため，普通に使っている限り詰まるようなことはほとんどありません。
また，洗浄等も特に必要ありません。

• 水道部では，洗浄等を勧めるようなことはしていません。

トラブルを防ぐために

•  「水道部の職員」とか「水道部から依頼された」などと言った場合は，職員証などの提示を求めて確認しましょう。
• 不審に思ったら，契約等をする前に水道部にご相談ください。

  お問い合わせ先は工務配水課給水係（Tel0848-64-2294）

  

契約して困ったときは

契約して困ったときは，クーリング・オフ制度があります。
詳しくは，三原市消費生活センター（Tel 0848-67-6410）にお問い合わせください。

→三原市消費生活センターやクーリング・オフ制度の詳しいことはこちら